Com activar i configurar el mòdul RHA

Què és el mòdul RHA per a Resellers?

RHA (Reseller Hosting Administration) és un mòdul per a SWPanel, que automatitza la gestió de negocis de hosting i registre de dominis. Facilita l'administració de clients, facturació, suport tècnic i altres aspectes clau d'un negoci de hosting web.

Integra un mòdul amb la facturació dels serveis als clients i la integració de les passarel·les de pagament per al cobrament dels serveis.

Permet la creació d'usuaris amb accés al seu compte de client d’SWPanel per a realitzar les accions rutinàries sobre els serveis; administrar el seu pla de hosting, crear un lloc web amb un gestor de contingut, crear comptes de correu, gestionar els registres DNS, etc…

A més, RHA en la seva versió Professional integrarà una Web pública totalment personalitzada perquè puguin ser presentats els productes de Hosting als clients. Així pot ser creat de manera senzilla un eCommerce totalment integrat amb el compte de client Reseller d’SWPanel per a la venda dels seus serveis de hosting i dominis.

Detalladament, RHA ofereix:

  • Automatització: Automatitza tasques com la creació de serveis de hosting, suspensió i cancel·lació de comptes de hosting, així com la facturació recurrent.

  • Gestió de Clients: Centralitza la informació i gestió de clients en un sol lloc, incloent tiquets de suport i una base de coneixements.

  • Facturació: Permet la creació de factures professionals, el processament de pagaments automatitzat i la compatibilitat amb múltiples passarel·les de pagament.

  • Suport Tècnic: Ofereix un sistema de tiquets integrat per a la gestió de consultes i problemes dels clients.

  • Integració: S'integra amb el sistema de gestió de hosting, i la plataforma de registre de dominis d’SWPanel. En resum, RHA simplifica i automatitza l'administració d'un negoci de hosting web, permetent als revenedors de Hosting enfocar-se en el creixement i la millora dels seus serveis basats en SWPanel.

Requisits previs

Abans d'activar el mòdul RHA, necessitaràs tenir habilitat el Mode Reseller en el teu SWPanel, podràs activar-lo, seguint les indicacions del manual: 📃 Com puc activar l'opció reseller en el meu compte d’ SWPanel?

Activació del mòdul RHA

Una vegada activat en el teu compte de client d’SWPanel el Mode Reseller pots obrir el menú general d’SWPanel, situar-te el la pestanya "Mòdul RHA" i fer clic en l'opció "Activar el mòdul RHA". enter image description here

A continuació podràs visualitzar la fitxa informativa de les diferents modalitats del mòdul RHA disponibles, amb les seves característiques detallades i els seus corresponents costos de llicència mensuals.

enter image description here

Una vegada marquis la modalitat del mòdul RHA que hagis triat, es mostrarà el seu corresponent cost de llicència mensual i podràs activar-la prement el botó "Activar Ara" enter image description here

Configuració del mòdul RHA

Per a accedir a la gestió del teu mòdul RHA, pots obrir el menú general d’SWPanel, i a continuació situar-te en la pestanya "Mòdul RHA" enter image description here

Preferències de RHA

enter image description here

Accedint a les Preferències Generals podrem configurar els següents aspectes del mòdul RHA

General - Preferències generals del mòdul RHA enter image description here

  • Moneda a usar: Permet seleccionar quina moneda serà la que usis per a facturar i gestionar els preus dels serveis per als teus clients. enter image description here

  • L'idioma a usar: Permet seleccionar l'idioma amb el qual vols que SWPanel per defecte, es comuniqui amb els teus clients.

enter image description here

  • Les teves dades d'empresa o professional: Per a indicar les teves les dades Fiscals o formals d'empresa o negoci que usaràs per a poder emetre les factures dels serveis als teus clients. enter image description here

  • Personalització dels correus que envia SWPanel: SWPanel enviarà correus en el teu nom als teus clients. Amb la finalitat de garantir la marca blanca del mòdul RHA d’SWPanel, pots personalitzar aquests correus. Utilitza aquesta opció per a personalitzar les dades del remitent o emissor del correu.

enter image description here

Facturació - Preferències generals de facturació

enter image description here

  • Personalitza els paràmetres de facturació: Pots definir les següents opcions per a definir com vols que es facturin els serveis als teus clients: Activar la facturació automàtica de serveis als teus clients i si desitges Validar automàticament la factures en generar-se.

enter image description here

  • Sèries de facturació Permet separar les numeracions de les factures segons el tipus de factura emesa en: a) Factures de càrrec o cobro b) Factures d'abonament o devolucions enter image description here

  • Mòdul d’eFactures: Permet activar i personalitzar el sistema d’eFacturació electrònica d’SWPanel i signar-les amb un certificat digital protegit per contrasenya. enter image description here

  • Mòdul Veri*factu: Permet l’enviament de factures a l'Agència Tributària (AEAT) mitjançant el sistema Veri*factu i signat electrònicament mitjançant certificat digital enter image description here

  • Personalització del correu d'enviament de factures: Permet definir si es desitja enviar automàticament al client un correu informatiu cada vegada que es generi una factura i també incloure en el missatge la factura com a fitxer adjunt en format PDF o XML.

enter image description here

Saldos de clients - Preferències de gestió de saldos de clients enter image description here

  • Gestió de saldos de client: Permet activar l'opció d’enviament diari d'un email al client com a recordatori de saldo negatiu a aquells clients que ho tinguin. enter image description here

  • Gestió de bloqueig de serveis per impagament: Permet activar l'opció de bloquejar automàticament els serveis dels clients amb saldo negatiu, establint la data a partir de la qual s'aplicarà el bloqueig una vegada transcorregut el termini de deute, així com l'import que es cobrarà en concepte de gestió pel desbloqueig dels serveis. enter image description here

  • Gestió d'eliminació de serveis de client bloquejat per impagament : Permet activar l'opció perquè SWPanel elimini automàticament tots els serveis d'un client una vegada transcorregut el nombre de dies establert des de la data de bloqueig per impagament fins a la data d'eliminació definitiva dels serveis enter image description here

Pagaments - Preferències per a la gestió de pagaments de clients

  • Personalització i activació dels sistemes de pagament: Permet habilitar l'opció perquè els clients realitzin pagaments directament des d’SWPanel mitjançant diferents mètodes de pagament:

enter image description here

a) Activar i configurar els pagaments a través de Paypal

b) Activar i configurar els pagaments a través d’ Stripe

c) Activar i configurar els pagaments per TPV Redsys

d) Activar i configurar els pagaments mitjançant domiciliació bancària

e) Activar i configurar els pagaments mitjançant transferència bancària

Contractacions - Procés de contractació

  • Onboarding integrat en SWPanel La seva activació utilitza automàticament totes les configuracions de facturació i cobraments definides en el teu mòdul RHA, gestionant l'alta de serveis, el processament de pagaments, la facturació i les renovacions dels teus clients.

enter image description here

  • Validació del client: Permet activar validació d'email de client a través de codi de validació.

enter image description here

  • Dades del client: Permet definir quins han de ser els camps de dades que vols que el nou client empleni obligatòriament en el formulari de contractació/activació d'un servei.

enter image description here

  • Verificacions NIF / CIF / VAT-ID / TAX Number: Permet marcar els països d'origen del nou client en els quals desitges que es realitzi aquesta verificació.

enter image description here

Control de frau enter image description here

  • Activar el control de frau en contractacions per part d’SWPanel: Permet activar el control de frau i ser personalitzat a partir de regles intel·ligents per a prevenir el possible frau en les contractacions de serveis.

enter image description here

  • Quan ha de considerar SWPanel una contractació com a frau?. Determina el valor màxim de la puntuació per a considerar una contractació com a vàlida. enter image description here

  • Paràmetres de controls i puntuacions

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

  • Estadística general de seguretat: Permet compartir les teves dades estadístiques amb SWPanel per a generar una Base de dades global de seguretat i anàlisi de frau. enter image description here

Gestió de dades - Gestió i ubicació de Dades Mòdul RHA enter image description here

El mòdul RHA emmagatzema per defecte totes les dades en la plataforma SaaS d’SWPanel, complint amb les normatives de seguretat i confidencialitat certificades sota la norma ISO 27001:2022. La plataforma d’SWPanel està dissenyada per a garantir seguretat, eficiència i alta disponibilitat. La seva infraestructura distribuïda assegura un funcionament continu i de confiança de les dades del mòdul RHA.

Si per motius de confidencialitat, prefereixes no emmagatzemar les dades del mòdul RHA en la plataforma SaaS d’SWPanel, pots optar per usar els teus propis servidors de bases de dades ja que SWPanel permet la integració amb servidors de bases de dades propis basats en MySQL o MariaDB i fins i tot amb el teu propi Clúster de servidors de BBDD.

enter image description here

  • Documents - Personalització de logos i colors: Permet personalitzar els colors i logotips de les factures i dels documents o certificats que SWPanel expedirà als teus clients.

enter image description here

enter image description here

Background
Avis Legal Informació de Cookies Política de Protecció de Dades
2025 DeepThink Software SLU. Tots els drets reservats. Els preus que apareixen en la web no inclouen impostos
Español English
USD ($)