Aquest sistema permet als usuaris enviar i gestionar tiquets sobre consultes administratives, facilitant una ràpida resolució de dubtes o problemes financers.
Comença amb un sol clic
Molt important l'accés immediat sobre l'enviament i la gestió de tiquets.
Plataforma integrada per enviar, rebre i gestionar tiquets relacionats amb consultes administratives.
Els usuaris poden assignar un nivell de prioritat als tiquets per a una atenció més ràpida.
Els usuaris poden fer un seguiment en temps real de l'estat dels seus tiquets.
Aquest gestor ens ha permès limitar l'accés només als serveis necessaris per a cada departament.
És increïblement útil poder assignar permisos específics per servei. Ens ha donat un control molt més gran sobre els nostres recursos.
El monitoratge d'accés ens ha ajudat a identificar i solucionar problemes ràpidament.
Consulta un historial complet de tots els tiquets enviats, incloent-hi respostes i resolucions.
Consulta ara!
Rep notificacions per correu electrònic quan un tiquet rep una resposta o és tancat.
Rebre-les avui mateix amb un sol clic!Des de la secció de suport a SWPanel, selecciona "Crear nou tiquet" i especifica la teva consulta.
No, però pots afegir comentaris addicionals al tiquet en qualsevol moment.
Depèn de la prioritat assignada i la complexitat de la consulta, però la majoria es resolen en 24-48 hores.