Cómo liberar espacio en tu cuenta de correo
Si vols alliberar espai en una bústia de correu, ja sigui per manteniment preventiu o perquè la bústia s’ha omplert i no entren nous correus, has de seguir els passos d’aquest manual.
- Alliberar espai via Webmail
Per alliberar espai via Webmail hauràs d’accedir a la bústia de correu sobre la qual es vol realitzar l’alliberament d’espai mitjançant una URL al teu navegador web. Hi ha dues maneres d’escriure la URL:
mail.domini/webmail
nom_servidor_mail/webmail
Una vegada carregui la pàgina d’inici de sessió, hauràs d’introduir la bústia de correu i la contrasenya corresponent per poder-hi accedir. Per a més informació sobre l’accés a Webmail pots consultar el manual següent: https://swpanel.com/ca/comunidad/manual/roundcube-webmail
Esborrar correus a Webmail
Per tal d’alliberar espai, hauràs de seleccionar i esborrar correus. Recomanem seleccionar correus amb fitxers adjunts (que són correus més “pesats” i ocupen més espai) que ja no siguin necessaris. Perquè l’alliberament d’espai sigui efectiu, un cop eliminats els correus hauràs de buidar la carpeta “Paperera” i, fet això, ja hauràs aconseguit alliberar espai en disc.
Si la bústia està plena i intentes esborrar correus, pot aparèixer el següent error: “Error de servidor: UID COPY: Quota exceeded (mailbox for user is full)”
Si apareix, per poder esborrar el correu hauràs de fer-ho mitjançant la combinació de tecles Majúscules (Shift) + Supr (Del). Amb aquesta combinació de tecles el correu s’esborrarà sense passar per la carpeta Paperera.
- Configurar el teu gestor de correu (Outlook, Gmail, Thunderbird…) en POP3
El protocol POP3 és el protocol mitjançant el qual els correus del servidor es descarreguen al teu ordinador i després s’esborren del servidor, alliberant automàticament l’espai que ocupava aquest correu. Per tant, configurar el teu gestor de correu evitarà que es col·lapsi l’espai de disc del teu servidor de correu. Per fer-ho, hauràs de canviar la configuració del teu gestor de correu:
Hauràs d’esbrinar quin és el port que utilitza el protocol POP3 al teu servidor. Ho pots fer seguint el manual següent:
https://www.swhosting.com/es/comunidad/manual/como-visualizar-los-datos-de-conexion-de-mi-cuenta-de-correo
Per configurar el gestor de correu que utilitzis perquè faci servir el protocol POP3, pots guiar-te pels manuals següents:
https://swpanel.com/es/comunidad/manual/configurar-cuentas-de-correo-de-mi-hosting-en-thunderbird
https://swpanel.com/es/comunidad/manual/configurar-cuentas-de-correo-de-mi-hosting-en-correo-de-microsoft
https://swpanel.com/es/comunidad/manual/configurar-cuentas-de-correo-de-mi-hosting-en-android-gmail
https://swpanel.com/es/comunidad/manual/configurar-cuentas-de-correo-de-mi-hosting-en-outlook
https://swpanel.com/es/comunidad/manual/configurar-cuentas-de-correo-de-mi-hosting-en-mail-osx
https://swpanel.com/es/comunidad/manual/configurar-cuentas-de-correo-de-mi-hosting-en-mail-apple-ios