Com configurar l'autoresposta d'una bústia de correu.
És comú que per diferents causes, com per exemple vacances, baixes, redireccions o canvis de projecte, necessitem que als emails que s'envien a una bústia concreta se'ls enviï una resposta automàtica.
A continuació explicarem com accedir a l'apartat d'activació de l' autoresposta, i les diferents configuracions possibles per a aquesta opció de correu.
En primer lloc ens dirigirem al dashboard del servei associat al domini sobre el qual vulguem crear una autorespuesta. Introduïm el nom del servei en el cercador superior i el seleccionarem.
info_capture La captura de pantalla és orientativa. Ha estat presa sobre la versió 2025.00.0008 amb data 19/11/2024. Pot diferir del que mostri la versió actual de SWPanel.
Una vegada en el dashboard del servei, ens dirigirem al menú lateral i seleccionarem l'apartat "Gestions sobre el servei" -> "Gestió de correu".
info_capture La captura de pantalla és orientativa. Ha estat presa sobre la versió 2025.00.0008 amb data 19/11/2024. Pot diferir del que mostri la versió actual de SWPanel.
En l’ apartat de gestió de correu, observarem que existeix una pestanya dedicada a la configuració d' "Autorespostes" des d'on durem a terme les configuracions necessàries sobre aquest tema. Ens situarem en aquesta finestra i premerem sobre "Crear autoresposta".
info_capture La captura de pantalla és orientativa. Ha estat presa sobre la versió 2025.00.0008 amb data 19/11/2024. Pot diferir del que mostri la versió actual de SWPanel.
Una vegada premem sobre el botó, ens apareixerà una finestra on determinarem el tipus d' autoresposta que volem configurar.
En el primer quadre de text, haurem de seleccionar el compte de correu per al qual volem crear l' autoresposta.
info_capture La captura de pantalla és orientativa. Ha estat presa sobre la versió 2025.00.0008 amb data 19/11/2024. Pot diferir del que mostri la versió actual de SWPanel.
En el següent apartat "Text del correu d' autoresposta", haurem d'introduir el text que volem que s'enviï en el missatge de resposta que enviarem automàticament
info_capture La captura de pantalla és orientativa. Ha estat presa sobre la versió 2025.00.0008 amb data 19/11/2024. Pot diferir del que mostri la versió actual de SWPanel.
Una vegada hem triat la bústia a la qual volem crear l' autoresposta i el text d'aquesta, tenim dues opcions a l'hora d'activar-la. Podem activar-la de manera immediata, o podem definir un període temporal en el qual s'activarà i desactivarà automàticament tal i com es defineixi.
En cas que desitgem activar-la i desactivar-la manualment, marcarem l'opció "No definir període d'activació". A més podrem marcar que s'activi directament durant la seva creació.
info_capture La captura de pantalla és orientativa. Ha estat presa sobre la versió 2025.00.0008 amb data 19/11/2024. Pot diferir del que mostri la versió actual de SWPanel.
En cas que desitgem que s'activi i desactivi automàticament, marcarem l'opció "Definir període automàtic d'activació". En marcar-la ens apareixerà la possibilitat d'indicar una data i hora d'inici en la qual s'activarà l' autoresposta, i una data i hora final en la qual es desactivarà.
info_capture La captura de pantalla és orientativa. Ha estat presa sobre la versió 2025.00.0008 amb data 19/11/2024. Pot diferir del que mostri la versió actual de SWPanel.