En ocasiones nos hemos encontrado que algunas actualizaciones de Windows generan incompatibilidades con los Drivers de los Hipervisores.
Debido al conflicto entre las actualizaciones del sistema operativo y los Drivers, hemos detectado problemas relacionados con la conexión de red: velocidad de red lenta o desconfiguración de las interfaces de red, lentitud a la hora de leer o escribir en el disco, etc.
En general, una lentitud del sistema provocada por los nuevos Drivers que instala Windows frente a los Drivers del Hipervisor que son los necesarios para el correcto funcionamiento del sistema.
Por ello, la solución es reinstalar los Drivers del Hipervisor, y en todos los casos que se ha llevado a cabo ha solucionado el problema.
danger Este proceso conlleva el reinicio del servidor, por ello, es recomendable disponer de una Snapshot antes de iniciar los pasos descritos a continuación. 📃 Manual: Cómo crear y gestionar SnapShots de tu Servidor Cloud
Primero de todo, necesitarás conectarte al servidor mediante escritorio remoto. Dado que es posible que este problema haya afectado a la red de tu servidor, recomendamos que te conectes a través de la consola de SWPanel, ya que se trata de una consola local contra el servidor.
Puedes seguir la siguiente guía: 📃 Manual: Cómo accedo a mi Cloud usando la consola a través de SWPanel.
Una vez conectado al servidor, deberás dirigirte a la siguiente web:
Deberás desplazarte a la parte inferior y descargar el paquete XenServer VM Tools for Windows:

Una vez descargado, ejecuta el archivo:

Selecciona Remove:

Selecciona nuevamente Remove:

Pulsa en la opción Finish:

Muy probablemente el proceso te solicite reiniciar el servidor:

Una vez haya finalizado el reinicio, ejecuta nuevamente el archivo descargado:

Deberás aceptar el acuerdo y hacer clic en Next:

Te recomendamos que no modifiques la ruta de la instalación:

En la siguiente pantalla, selecciona las mismas opciones que la siguiente captura:

Haz clic en Install:

Selecciona Finish

Te solicitará que reinicies nuevamente el servidor:

Accederemos al Administrador de Dispositivos del sistema. Desde la pestaña Ver selecciona Mostrar dispositivos ocultos:

Posteriormente, despliega el apartado Adaptadores de red. Deberás desinstalar los adaptadores que aparecen como ocultos:

Si tienes problemas con la configuración de red, puedes revisar el manual 📃 Manual: Como configurar la red de un servidor Windows con los datos de SWPanel
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