En el año 2013, se estableció una política de verificación de datos de cumplimiento obligatorio. Si no se ha realizado la validación del contacto propietario de un dominio a tiempo (en el plazo de 15 días), el dominio deja de funcionar a nivel DNS. Si se valida tras una suspensión habrá propagación DNS.
Puedes obtener más información visualizando nuestro manual de Whois Accuracy.
Si no te ha sido posible validarlo en ese plazo, no te preocupes, puedes proceder a reiniciar el proceso de validación de un dominio mediante el SWPanel.
En primer lugar, debes acceder a tu SWPanel, hacer clic en la opción Dominios y SSL situado en el menú lateral izquierdo azul y a continuación hacer clic a Cartera de dominios.
Una vez te encuentres en tu cartera de dominios, verás un icono de exclamación situado a la izquierda de tu dominio. Si haces clic sobre el icono, encontrarás la información sobre su estado. En este caso, suspendido por no realizar la validación a tiempo.
Visualizado el estado del dominio, si sitúas el cursor del ratón en el menú desplegable "..." situado en la parte derecha de la fecha de caducidad de tu dominio, encontrarás la opción "Reiniciar validación de dominio".
A continuación se te indicará el correo electrónico donde se enviará la solicitud para procesar la validación del dominio. Deberás marcar el checkbox "Quiero reiniciar la validación del dominio..." y finalmente hacer clic en "Reiniciar validación".
Finalizada esta acción, deberás revisar el correo electrónico visto en el paso anterior para proceder a la validación del dominio.