Com crear un Tiquet Administratiu

Per crear un tiquet administratiu has de dirigir-te a la cantonada superior dreta del teu SWPanel, prémer sobre el logotip del teu compte de client -> "El meu compte" -> Tiquets administratius, que es troba a l'apartat de Gestions administratives.

La captura de pantalla és orientativa. Ha estat presa sobre la versió 2025.00.0016 amb data 04/12/2024. Pot diferir del que mostri la versió actual de SWPanel.

Un cop a l'apartat de "Gestió de Tiquets", haurás de prémer sobre el botó blau "Crear tiquet".

Indica el tipus de tiquet "Tiquet per a gestions des de l'Àrea d'Administració i Finances", i selecciona Següent.

A continuació hauràs d'indicar la incidència o el problema que reportes. Podràs adjuntar fitxers per facilitar la comprensió de la incidència i ens hauràs de facilitar unes dades de contacte, perquè, en cas de dubte, ens puguem posar en contacte amb tu.