Has de saber que els dominis tenen un cicle de vida i en funció de si s'han registrat, si han caducat, etc. van passant per diferents estats. A continuació, desglossarem els més habituals per evitar així situacions de confusió:
Vida d'un domini
· Disponible o Lliure El domini no està actualment registrat per cap persona física o corporació, amb la qual cosa el pots registrar perquè aquest sigui de la teva propietat.
· Registrat o Ocupat Significa que el domini ja està registrat. En aquest estat només el podràs transferir si és de la teva propietat. En cas contrari, no podràs fer cap acció.
· Actiu Un cop el domini està registrat ja pots utilitzar-lo i vincular-lo si ho desitges a un pla de hosting.
· Expired És quan el domini no ha estat renovat a temps i ha caducat. En aquest punt i en primer lloc, el domini deixa de funcionar i també passa per diferents estats:
· Període de Gràcia ( Renew Grace Period ) Si no s'ha renovat mentre estava actiu, en aquest període de temps (aproximadament entre 0 i 45 dies) el domini deixa de funcionar però en pots recuperar. Aquesta recuperació té un cost que se t'informarà un cop tinguis el domini a la cistella.
· Redemption Grace Period Si no s'ha renovat mentre estava actiu o en període de gràcia, encara pots recuperar el domini, encara que el preu serà molt més gran en existir una penalització. En aquest estat sol estar uns 30 dies.
· Redemption Grace Period Si no s'ha renovat mentre estava actiu o en període de gràcia encara pots recuperar el domini, encara que el preu serà molt més gran en existir una penalització. En aquest estat sol estar uns 30 dies.
· Període d'Eliminació (Pending Delete) Arribat a aquest estat el domini ja no es pot renovar i, senzillament, cal esperar (uns 5 dies) que torni a estar novament disponible.
És important saber que totes les extensions de domini NO estan subjectes als mateixos dies de durada als diferents estats.
1. Si el teu domini es troba a Període de Gràcia (Renew Grace Period) podràs recuperar-lo a través del teu SWPanel
Un cop dins del teu panell de client, hauràs de dirigir-te a la pestanya Dominis i SSL -> Cartera de dominis
Observaràs el teu domini caducat amb un símbol d'atenció al costat esquerre. Desplega el menú que apareix a la dreta -> Recuperar domini caducat
Se t'afegirà al carro de dominis d' SWPanel:
Aquí t'indicarà el cost de la renovació del domini i el seu cost de recuperació. Només et faltarà afegir saldo (en cas de fer servir crèdits d' SWPanel) i acceptar carro de dominis
2. Si el teu domini es troba en algun dels següents estats (Període de gràcia de redempció, Pendent d'eliminar o s'ha tornat lliure), no ho trobaràs en el teu panell de control. Per a poder recuperar-lo, i/o conèixer el seu estat, has d'obrir un Tiquet Administratiu o comunicar-te a través d'un mur de suport gratuït.
Si ha estat alliberat, hauràs de registrar-lo novament des del teu SWPanel
També pots conèixer el seu estat, realitzant un WHOIS d'aquest.