Whois Accuracy

Normativa

Con la firma del último Acuerdo de Registrador Acreditado con la ICANN (RAA 2013), se implementa una política obligatoria para la verificación de los datos en el directorio Whois. Todos los registradores deben cumplir con esta normativa de manera estricta.

La política completa está disponible en la web oficial de la ICANN.

Esta política es de cumplimiento obligatorio para los titulares de dominios genéricos (.com, .net, .org, .info…) y nuevos dominios genéricos o ngTLD (.eus, .blog, .futbol, etc.). Sin embargo, no afecta a las extensiones territoriales, como .es.

Resumen de la normativa

La nueva normativa implica principalmente dos acciones para los titulares de dominios genéricos y ngTLD:

• Validación del correo electrónico: todo nuevo registro, transferencia entrante o cambio de datos del titular (nombre, apellidos o email) requiere que se verifique la dirección de correo.
• Suspensión del dominio (clientHold): si el correo no se valida en un plazo máximo de 15 días, el dominio será suspendido hasta completar la verificación.

El estado clientHold indica que el dominio deja de responder a nivel DNS, por lo que los servicios asociados (sitio web, correo electrónico, etc.) dejarán de funcionar temporalmente.

Sin embargo, el titular no pierde el dominio: podrá seguir renovándolo de forma anual, pero mientras dure el estado clientHold, el dominio no será funcional hasta que se complete la verificación del email.

Procedimiento de validación de datos Whois

La validación del correo electrónico del titular es obligatoria en los siguientes casos:

• Cambio en los datos del titular: nombre, apellidos o email (ver procedimiento detallado en el 📃 Manual: Change of domain contact).
• Nuevo registro de dominio.
• Transferencia entrante de dominio.
• Correo anual de verificación de datos Whois devuelto o no entregado, según lo establecido en la Whois Reminder Policy (WRDP).

WRDP: La ICANN establece una política de recordatorio de datos Whois según la cual se debe enviar al titular del dominio un resumen de sus datos Whois una vez al año, antes de la caducidad del dominio.

La validación se realizará pulsando el enlace incluido en el mensaje de verificación enviado al email del titular.

Puntos importantes

• La validación se realiza una sola vez por email. Una vez validado, si se usa en nuevas altas o transferencias, no será necesario volver a validarlo, salvo que el mensaje del recordatorio anual sea devuelto o presente un error.
• La validación no es retroactiva: solo se aplica a nuevas altas o cambios; los dominios ya existentes no se validan automáticamente.
• Si no se realiza la validación en un plazo máximo de 15 días, el dominio dejará de funcionar a nivel DNS. Si se valida tras una suspensión, habrá propagación DNS antes de que vuelva a estar operativo.
• La no validación solo afecta a los dominios para los que se haya emitido el aviso. Si el mismo email se usa en otros dominios anteriores, estos no se verán afectados.

Avisos durante el proceso de validación

Durante el proceso de validación del email del titular, se envían los siguientes avisos:

1. Día 0: Se envía el primer email de validación al titular del dominio.
2. Día 5: Se reenvía el email de validación al titular, con copia a nuestro cliente.
3. Día 10: Se vuelve a enviar el email de validación al titular, con copia a nuestro cliente.
4. Día 13: Se envía nuevamente el email de validación al titular, con copia a nuestro cliente.
5. Día 16: Si no se ha completado la validación, el dominio se suspende y se notifica tanto al titular como al cliente.